Detail Cantuman

RINGKASAN
PEMBUATAN MODUL CLUSTER DAN MODUL LAPORAN CAP PADA
SISTEM INFORMASI LANDED HOUSE DAN APARTEMEN
DI PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA DIVRE V
SURABAYA
Mudzakkir
Jurusan Teknologi Informasi
Program Studi Manajemen Informatika
Politeknik Negeri Jember
PT Telekomunikasi Indonesia merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia. Status perusahaan sebagai perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, Pemegang saham mayoritas perusahaan Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. PT Telekomunikasi Indonesia Divre V area Surabaya ini telah memberikan produk indihome kemudian ditawarkan ke pelanggan. Hasil kerja masing-masing bagian tersebut input manual, diharapkan ada tools yang membantu dalam memudahkan memproses data sesuai prosedur Telkom. Adanya Sistem Informasi Landed House dan Apartment untuk mengontrol kegiatan CAP (Customer Account Partner) serta melihat data-data cluster.
CAP (Customer Account Partner) bertugas dalam pengawasan sales marketing, melaporkan hasil kerja sama, maupun memberikan Training Product Knowledge Indihome dan MyIndihome ke Mitra Partnership. Hasil kerja dari seorang CAP dilakukan secara manual. Dengan menginputkan hasil yang didapat. Dalam hal untuk penyampaian progress aktivitas CAP (Customer Account Partner) agar dapat melihat hasil pencapaian target per bulan.