Irfa Ayu Wibawanti Pengarang

Evaluasi Sstem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan Metode End User Computing Satisfaction di RSUD Besuki Situbondo Irfa Ayu Wibawanti Program Studi Rekam Medik Jurusan Kesehatan ABSTRAK Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah suatu rangkaian kegiatan yang mencakup semua pelayanan kesehatan di semua tingkatan administrasi yang memberikan informasi kepada pengelola untuk proses manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit.Peran sistem informasi di dalam kegiatan manajemen rumah sakit mempunyai peran yang efektif dalam proses pelayanan kesehatan di rumah sakit. Kendala dalam penerapan SIMRS di RSUD Besuki Situbondo adalah data pasien kurang lengkap dan tidak akurat, adanya duplikasi nomer Rekam Medis 1-3 pada satu pasien, dan SIMRS sering terjadi error, laporan yang dihasilkan SIMRS tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna seperti laporan NDR & GDR pada radiologi adanya pasien meninggal. Tujuan penelitian ini adalah untung mengEvaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan Metode End User Computing Satisfaction di RSUD Besuki Situbondo. Jenis penelitian ini adalah Deskriptif Kuantitatif dengan pendekatan cross sectionalpengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan kuesioner. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah End User Computing Satisfaction yang memiliki 5 dimensi yaitu Content (isi), Accurancy (keakuratan), Format (bentuk), Easy Of Use (kemudahan pengguna), Timeliness (ketepatan waktu). Hasil penelitian dari 5 dimensi antara lain dimensi Content 79% pengguna sistem informasi menyatakan tidak puas, dimensi Accurancy pengguna menyatakan 82% tidak puas, dimensi format pengguna menyatakan 82% tidak puas karena SIMRS belum fullscreen sehingga fokus pengguna terbagi, pada dimensi Easy Of Use pengguna menyatakan 79% tidak puas, dan pada dimensi timeliness(pengguna menyatan 85% tidak puas. Diharapkan rumah sakit dapat membuat media sosialisasi untuk pengguna SIMRS berupa manual book untuk menampung masalah yang terjadi dan dapat dijadikan bahan evaluasi terhadap masalah yang ada. Kata Kunci :Evaluasi, End User Computing Satisfaction, SIMRS