Dedy Muttaqin Pengarang

ABSTRAK Tahun 2011 RSU Bhakti Husada Banyuwangi telah mengaplikasikan Sistem Informasi, dimana software tersebut mengadopsi dari rumah sakit lain. Sejak diaplikasikan sistem informasi tersebut RSU Bhakti Husada Banyuwangi belum pernah melakukan evaluasi secara resmi terhadap sistem, baik aspek teknis maupun non teknis. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi Sistem Informasi ditinjau dari kepuasan pengguna menggunakan metode End User Computing Satisfaction. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, kemudian digambarkan dalam evaluasi deskriptif dengan cara membandingkan antara kenyataan dan harapan pengguna terhadap sistem informasi. Hasil evaluasi deskriptif terhadap Sistem Informasi menggunakan metode End User Computing Satisfactiondi RSU Bhakti Husada Banyuwangi menunjukkan bahwa dari 25 responden 100% menyatakan tidak puas terhadap dimensi content (isi), 28 % responden menyatakan tidak puas, 40 % responden menyatakan puas, dan 32 % responden menyatakan sangat puas terhadap dimensi Accurancy (keakuratan), 16% responden menyatakan tidak puas, 20% responden menyatakan puas, dan 64% responden sangat puas terhadap dimensi format (tampilan), 18% responden menyatakan tidak puas, 12% responden menyatakan puas, dan 80% responden sangat puas terhadap dimensi ease of use, 95% responden menyatakan tidak puas, 8% responden menyatakan puas, dan 0% responden sangat puas terhadap dimensi timeliness. Kata kunci : Sistem Informasi, Adopsi, EUCS