PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN
Laili Nur Zakiyah - Personal Name (Pengarang)
Text
English
2017
JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS :
ABSTRAK
Kualitas merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh perusahaan. Sebisa mungkin perusahaan harus mampu menyajikan kualitas produk yang sesuai bahkan melebihi dari keinginan konsumen. Penelitian ini membandingkan antara kualitas produk dilihat dari atribut kepentingan produk yang diinginkan konsumen dan system teknis yang diterapkan oleh UD Sari Madu menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui atribut apa yang di inginkan oleh konsumen, serta mengidentifikasi persyaratan teknis yang dilakukan oleh UD. Sari Madu untuk dapat meningkatkan kualitas produk Tape. Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa atribut yang di inginkan konsumen antara lain Rasa, Kemasan, Harga, Tekstur, Berat Bersih, Ketahanan Produk, PIRT dan Kemudahan Mendapatkan.Sedangkan penerapan teknis perusahaan kurang optimal dalam menciptakan kepuasan bagi konsumen.
Kata Kunci : Quality Function Deployment, House Of Quality, Kepuasan Konsumen.
Detail Information
Bagian |
Informasi |
Pernyataan Tanggungjawab |
POLITEKNIK NEGERI JEMBER |
Pengarang |
Laili Nur Zakiyah - Personal Name (Pengarang) |
Edisi |
Publish |
No. Panggil |
|
Subyek |
MANAJEMEN AGROINDUSTRI
|
Klasifikasi |
|
Judul Seri |
|
GMD |
Text |
Bahasa |
English |
Penerbit |
|
Tahun Terbit |
2017 |
Tempat Terbit |
JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS |
Deskripsi Fisik |
20cm |
Info Detil Spesifik |
|
Citation
Laili Nur Zakiyah. (2017).
PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:
Laili Nur Zakiyah.
PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text
Laili Nur Zakiyah.
PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text
Laili Nur Zakiyah.
PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text