PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN


ABSTRAK
Kualitas merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh perusahaan. Sebisa mungkin perusahaan harus mampu menyajikan kualitas produk yang sesuai bahkan melebihi dari keinginan konsumen. Penelitian ini membandingkan antara kualitas produk dilihat dari atribut kepentingan produk yang diinginkan konsumen dan system teknis yang diterapkan oleh UD Sari Madu menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui atribut apa yang di inginkan oleh konsumen, serta mengidentifikasi persyaratan teknis yang dilakukan oleh UD. Sari Madu untuk dapat meningkatkan kualitas produk Tape. Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa atribut yang di inginkan konsumen antara lain Rasa, Kemasan, Harga, Tekstur, Berat Bersih, Ketahanan Produk, PIRT dan Kemudahan Mendapatkan.Sedangkan penerapan teknis perusahaan kurang optimal dalam menciptakan kepuasan bagi konsumen.
Kata Kunci : Quality Function Deployment, House Of Quality, Kepuasan Konsumen.


LOADING LIST...

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian Informasi
Pernyataan Tanggungjawab POLITEKNIK NEGERI JEMBER
Pengarang Laili Nur Zakiyah - Personal Name (Pengarang)
Edisi Publish
No. Panggil
Subyek MANAJEMEN AGROINDUSTRI
Klasifikasi
Judul Seri
GMD Text
Bahasa English
Penerbit
Tahun Terbit 2017
Tempat Terbit JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS
Deskripsi Fisik 20cm
Info Detil Spesifik


Citation

Laili Nur Zakiyah. (2017).PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:

Laili Nur Zakiyah.PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text

Laili Nur Zakiyah.PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text

Laili Nur Zakiyah.PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TAPE PADA UD. SARI MADU JEMBER DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MEMENUHI KEPUASAN KONSUMEN(Publish).JURUSAN MENEJEMEN AGRIBISNIS:,2017.Text

 



Media Sosial / Kanal

Facebook E-Library POLIJE Official
Youtube E-Library POLIJE Official
Instagram E-Library POLIJE Official

Address

UPT.Perpustakaan Politeknik Negeri Jember
JL. Mastrip PO BOX 164
E: perpustakaan@polije.ac.id