Wanda Tri Octaviani Pengarang

RINGKASAN Identifikasi Penyebab Lama Waktu Tunggu Penyediaan Dokumen Rekam Medis di Instalasi Rawat Jalan RSD Dr. Soebandi, Wanda Tri Octaviani, NIM G41141022, Tahun 2018, kesehatan, Program Studi Rekam Medis, Politeknik Negeri Jember, Dony Setiawan HP, S.Kep.,Ns.,MM (Pembimbing 1). Penyelenggaraan rekam medis adalah proses kegiatan dengan dimulai diterimanya pasien, pencatatan data medis pasien, dilanjutkan dengan penanganan berkas rekam medis. Untuk itu pelayanan rekam medis yang diberikan harus berkualitas dan sesuai dengan standar pelayanan yang ada.Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Replubik Indonesia Nomor : 269/Per/III/2008 pasal 1 rekam medis yaitu berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemekrisaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. Lama waktu tunggu mencerminkan bagaimana rumah sakit mengelola komponen pelayanan yang disesuaikan dengan harapan pasien. Lamanya waktu tunggu dianggap salah satu penyebab pasien enggan datang lagi ke rumah sakit tersebut. Berdasarkan studi pendahuluan terdapat beberapa masalah keterlambatan penyediaan dokumen rekam medis dimulai tenaga medis tidak mengikuti pelatihan, kurangnya jumlah tenaga rekam medis, SOP yang tidak dijalankan dengan baik sehingga memperlambat penyediaan dokumen rekam medis. Tujuan penelitian ini Mengidentifikasi Penyebab Lama Waktu Tunggu Penyediaan Dokumen Rekam Medis di Instalasi Rawat Jalan RSD Dr. Soebandi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif pendekatan kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti diperoleh bahwa penyebab lama waktu tunggu penyediaan dokumen rekam medis adalah dari faktor manpowerbelum dilakukannya pelatihan kepada petugas rekam medis, kurangnya jumlah tenaga rekam medis, dan SOP belum dilaksanakan dengan baik oleh petugas. Maka dari itu perlunya in house training atau pelatihan dari dalam maupun luar rumah sakit kepada petugas terutama untuk petugas yang belum mengikuti pelatihan dan pengajuan jumlah tenaga kepada pihak atasan supaya mutu rumah sakit menjadi lebih baik.